Wir sind auf Express-, Präventiv- und Generalreparaturen von Servoantrieben der am häufigsten verwendeten Marken auf dem Markt spezialisiert. Häufig handelt es sich dabei um Auslaufmodelle, deren Produktion bereits eingestellt wurde, der Anschaffungspreis des Ersatzes erhöht sich durch die notwendigen Modernisierungen anderer Teile der Linie (manchmal sogar erhebliche Teile), es handelt sich jedoch um einen unbedingt notwendigen Teil der Produktionslinie.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen Service zu bieten, der ihnen in einer Krisensituation hilft, ungewollte Ausfallzeiten oder eine vollständige Produktionsunterbrechung zu minimieren.
Reparaturen unserer Techniker:
Kostenlose Erstdiagnostik
Die Empfehlung von notwendigen Serviceeingriffen ist Bestandteil des Preisangebots für die Reparatur
Bewährte technische Verfahren im Umgang mit Elektroni
Austausch aller Verschleißteile bzw. nicht funktionierender Teile
Jedes Detail ist wichtig: Entfernung von Ablagerungen, Trocknung, gründliche Reinigung, Reparatur beschädigter Wellenteile, Federnut, Motorauswuchten, Sandstrahlen, Lackaufbereitung
Durch ein Protokoll mit aktuellen Messwerten bestätigter Eingangstest
Hochwertige Verpackung für den sicheren Transport zum Kunden
Ankauf oder ökologische Entsorgung defekter Teile im Falle einer nicht durchführbaren oder unrentablen Reparatur
Verkauf von Ersatzteilen auf Lager
In unserem Lager in Trenčín verfügen wir über eine große Anzahl an Ersatzteilen, sowohl neue als auch hochwertig generalüberholte, die sofort verfügbar sind. Auf Anfragen antworten wir in der Regel innerhalb einer Stunde direkt mit einem Preisangebot. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit eines Teiles empfehlen wir Ihnen die am besten geeignete Alternative in Form der kürzesten Verfügbarkeit oder eines adäquaten Ersatzes. Alle zum Verkauf stehende Teile werden direkt von unseren Technikern oder im Prüfzentrum unseres Partners in Deutschland getestet.
Der Service-Austausch oder einfach „Verkauf im Austausch“ ist eine Form des Ersatzteilverkaufs, bei der der Kunde uns das defekte Teil zusendet und nur einen Teil des Kaufpreises des zweiten Funktionsteils bezahlt. Der Vorteil eines Service-Austausches ist die sofortige Verfügbarkeit des benötigten Teils zu einem günstigeren Preis (in der Regel 60 – 75 % des Listenpreises des Teils). Ein Service-Austausch ist möglich, sofern das defekte Teil des Kunden reparierbar ist, also kein Totalschaden vorliegt. Im Falle eines nicht reparierbaren Teiles wird dem Kunden nachträglich ein Betrag bis zur Höhe des Verkaufspreises in Rechnung gestellt.
Konsignationslager
Es handelt um einen individuell zugeschnittenen Service für unsere treuesten Kunden. Nach Abschluss eines Rahmenvertrages halten wir die vereinbarten Teile kundenindividuell vorrätig, sodass diese bei Bedarf sofort verfügbar sind. Der Preis für so gelagerte Teile ist in der Regel höher, allerdings wird dem Kunden das Teil erst nach der Lieferung in Rechnung gestellt. Diese Methode ist für den Kunden vorteilhaft, da er keine teure Lagerhaltung anlegen muss und Ersatzteile in der Regel innerhalb weniger Stunden verfügbar sind. Wir schließen Rahmenverträge individuell und entsprechend den spezifischen Anforderungen der Kunden ab. Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse, nach Vereinbarung bereiten wir einen Entwurf nach Ihren Wünschen vor.
Es handelt sich um einen Service, der Zeit und Kosten für die Expresslieferung eines Teils an unser Servicezentrum spart. Innerhalb der Tschechischen Republik und der Slowakischen Republik bieten wir eine Abholung und Rücklieferung von Teilen. Für Stammkunden fallen keine Gebühren an und es ist im Rahmen guter Geschäftsbeziehungen kostenlos.
Präventive Wartung
Wird in der Regel im Voraus geplant, wann wir speziell für Sie einen Mitarbeiter bereitstellen, der bei Ihnen Serviceeingriffe, Reparaturen beschädigter Teile der Maschinen und Anlagen zum optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis durchführt. Regelmäßige Wartung ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg.
Der Service erfolgt in Zusammenarbeit mit unseren langjährigen und zuverlässigen Geschäftspartnern. Wir empfehlen Ihnen einen erfahrenen Servicetechniker, an den wir uns auch bei Bedarf vertrauensvoll wenden würden.
